LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi furla77 Untuk Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara furla77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa akaun, lobi Casino, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan di...

Data akaunCookies lamanKeselamatan log masukHak permintaan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
furla77 Polisi Privasi furla77 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami memproses data anda untuk membuka akaun, menyemak akses, mengurus keselamatan, memadankan transaksi dan menjaga rekod perkhidmatan furla77 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang lazimnya diperlukan termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, cap masa log masuk, pilihan bahasa, rekod sokongan dan butiran transaksi yang anda serahkan melalui saluran pembayaran tempatan. Kami tidak meminta data yang tidak

berkaitan dengan akaun anda, dan akses dalaman dihadkan kepada tugasan operasi seperti semakan pembayaran, pencegahan salah guna, bantuan akaun dan pematuhan rekod. Sesetengah data perlu disimpan untuk tempoh munasabah bagi menyelesaikan pertanyaan, menyemak pertikaian atau memenuhi kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut prosedur dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran peribadi atau bertanya tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun furla77. Berikan nombor akaun, kaedah pembayaran berkaitan dan penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh mengenal pasti rekod yang tepat tanpa meminta maklumat tambahan yang tidak perlu.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan log masuk, cookies, peranti atau notifikasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu sebelum membincangkan butiran peribadi atau transaksi.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti transaksi FPX atau tangkapan skrin tetapan akaun. Jangan sertakan kata laluan; kami hanya perlukan maklumat rujukan yang berkaitan.

Pusat Bantuan Akaun

Dalam akaun, anda boleh meminta semakan profil, perubahan nombor telefon atau penjelasan rekod pembayaran. Setiap permintaan direkodkan supaya statusnya boleh dijejaki oleh pasukan sokongan kami.

KAWALAN DALAMAN

Privasi Untuk Auto Roulette Dan FPX

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan aliran sebenar dalam furla77: log masuk, lobi permainan seperti Auto Roulette atau Mega Fishing, semakan peranti, transaksi eWallet dan pertanyaan sokongan. Setiap bahagian menerangkan sebab data...

Data Akaun

Kami menggunakan data profil untuk mengenal pasti akaun anda, menyampaikan notifikasi penting dan memadankan rekod sokongan. Butiran sensitif tidak dipaparkan kepada kakitangan yang tidak memerlukannya untuk tugasan akaun.

Cookies Laman

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan keselamatan. Ia juga membantu mengesan percubaan log masuk yang luar biasa, tetapi tidak digunakan untuk menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Keselamatan Akses

Kami merekod alamat IP, peranti dan cap masa untuk melindungi akaun daripada akses tidak wajar. Jika corak log masuk berubah, pasukan sokongan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan perubahan.

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan akaun anda. Data ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan baki, semakan pengeluaran dan pertikaian transaksi secara lebih tepat.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, akses dikurangkan atau rekod dipadam mengikut jadual dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Ini

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, peranti dan cap masa. Data tambahan hanya diminta jika perlu untuk semakan keselamatan atau transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan baki. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan kaedah berkaitan, bukan akses penuh kepada dompet digital anda.

Anda boleh mengubah tetapan cookies dalam pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin kurang lancar. Cookies sesi diperlukan untuk log masuk, bahasa, keselamatan peranti dan pengesanan aktiviti yang luar biasa.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel, kemudian nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, nama akaun atau rekod profil lain.

Akses dalaman diberikan mengikut tugasan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan, semakan transaksi atau rekod pematuhan. Kakitangan yang tidak terlibat dengan permintaan anda tidak diberi akses kepada butiran tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama daripada tetapan pilihan, terutama jika diperlukan untuk pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan dan tulis bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi. Sertakan nombor akaun serta topik permintaan supaya kami boleh mengarahkan semakan kepada pasukan yang betul.